الشحن السريع

نحن نتعاون مع شركات شحن عالمية كبرى مثل DHL و FEDEX و UPS و TNT لتوصيل طلباتك بأسرع وقت.

متابعة طلبيتي

تستغرق معالجة طلبك وترتيبه للإرسال ما بين 1 إلى 4 أيام عمل.

وقت الشحن

متوسط أوقات وصول الطلبات:

• الولايات المتحدة: 3 إلى 5 أيام عمل (عادة 3 أيام).
• كندا: 3 إلى 5 أيام عمل (عادة 3 أيام).
• عالميا: 3 إلى 6 أيام عمل (عادة 4 أيام).

رقم التتبع

نوفر لك رقم تتبع لكل طلب. سيتوفر الرقم بعد شحن منتجاتك.

عنوان خاطئ

إذا أدخلت عنوان خاطئًا، يرجى إبلاغنا على الفور عبر البريد الإلكتروني sales@livendecor.com. يمكننا تصحيح العنوان خلال 24 ساعة إذا لم يتم شحن طلبك بعد.

منتج تالف

نسعى جاهدين لتغليف منتجاتنا بأفضل وسيلة لحمايتها. ومع ذلك، قد تتعرض بعض الطلبات للتلف بسبب سوء المعاملة من قبل شركات الشحن (نسبة حدوث ذلك 1 بالمئة تقريبا).

إذا وصل إليك منتج تالف، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني مع إرفاق:

• رقم طلبك.
• صورة للمنتج التالف.

بمجرد استلام المعلومات، سنرسل لك منتجًا جديدًا مجانًا.

لديك أسئلة أخرى؟

إذا لم تجد إجابة على سؤالك، فلا تتردد في الاتصال بنا وسنحاول الرد عليك خلال 24 ساعة.

يمكنك دائمًا الاتصال بنا على البريد الإلكتروني sales@livendecor.com لأي استفسار حول الشحن.